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Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander votre retour !
Consignes pour les retours :
- Retourner les articles non-portés, non-lavés, non-détériorés
- L’étiquette du produit ne doit être pas décrochée, doit toujours être présente et attachée sur l’article
Attention, les frais sont à la charge du client, consultez la politique de retour en cliquant ici.
Coût = 4,50€ (déduits de votre remboursement)
Etape 1 : Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander votre bordereau de retour
Etape 2 : Complétez le bordereau de retour reçu dans votre colis (ou le demander dans la case message ci-dessous)
Etape 3 : Glissez le bordereau de retour dans votre colis et collez l’étiquette de transport reçue par mail sur votre colis.
Etiquette envoyé par Boxtal (vérifiez vos mails indésirables )
Etape 4 : Déposez votre colis dans le point relais de votre choix
Etape 5 : Recevez le remboursement du ou des articles retournés après leur vérification, frais de retours déduits, dans un délai de 15 jours maximum après réception de votre retour.